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服裝/服飾電商平臺解決方案

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數商云為服裝產業推出以培養用戶對服裝品牌忠實度為主要任務,利用大數據BI分析測算以強化對用戶需求提供個性化定制服務,建立用戶接觸全覆蓋、交易業務流程全把控、多重數據全共享的服裝電商平臺開發服務。

(一)淺析服裝電商發展

中國古代開始便有“男耕女織”的概念,中國服裝業擁有悠久的歷史傳承。隨著我國近年來的互聯網電商發展,傳統的服裝銷售渠道被顛覆,從原來的線下店面消費轉向選擇通過電商平臺來完成服裝的購買。

服裝電商作為電商第一大細分品類,近年來發展呈上升趨勢。從2011年到2016年發展速度平穩,2017年將進入發展“成熟期”。伴隨著服裝行業環境的進一步完善,企業圍繞品牌發展和效益提升開展電子商務的能力進一步加強。前瞻研究院預測,未來2020年服裝網購市場規模將達到3萬億元人民幣以上水平。

(二)服裝電商發展存在的問題

服裝行業屬于最先一批發展電子商務的行業,也是線上發展最成熟的行業,2016年服裝網購滲透率高達36.9%,2017年迎來快速增長,在新一輪發展改革會暴露一些問題。

一、普通服裝商家普遍遇到的問題:

1.品類管理復雜:品類和風格較多,難管理。無法實時監控各平臺訂單數據。大促發貨不及時,訂單堆積。

2.流行周期太短:流行周期短,季節性強。缺乏時尚嗅覺敏銳的買手。精準的爆款女裝打造。

3.顧客轉化困難:顧客成交率低,大量瀏覽只形成1次購買,缺乏二次溝通,難積累忠實用戶。

4.庫存風險較高:淡季庫存堆積,大量商品滯銷,造成資金周轉不流暢,風險高。

二、傳統服裝門店連鎖企業遇到的問題:

1.遭受電商圍剿,利潤下滑,面臨了商業模式的轉型升級之痛。

2.經營模式并不規范,管理方式落后,存在不少“連而不鎖”的假連鎖問題。

3.總部對分部缺乏監管手段,導致產品在價格和質量上都無法得到保障,影響連鎖企業的品牌和聲譽。

4.總部對分散在各區域的店鋪控制力較弱,不能真正發揮出連鎖經營標準化、規范化、專業化的優勢。

5.缺乏集中采購,沒有形成采購聯盟,議價能力低,導致采購成本較高。

6.物流供應鏈缺乏整合和管理,成為制約國內連鎖企業快速發展,擴張規模的極大障礙。

7.購物終端較單一,缺乏數據分析及資源整合能力。

8.會員粘度較低,很難留住數萬的流量,復購率較低。

(三)發展服裝電商平臺的解決方案

數商云CEO Martin縱觀整個電子商務行業發現,目前服裝行業的電子商務發展最為成熟,且一直在推陳出新,數商云為服裝產業推出以培養用戶對服裝品牌忠實度為主要任務,利用大數據BI分析測算以強化對用戶需求提供個性化定制服務,建立用戶接觸全覆蓋、交易業務流程全把控、多重數據全共享的服裝電商平臺開發服務。目前市面最為常見的幾類電商平臺模式:

(以上服裝電商模式圖片來源于中國電子商務研究中心)

(四)數商云電商平臺提供的核心功能

一、開啟您的移動端應用

針對目前移動端銷售占比不斷提升的大趨勢以及服裝行業女性為主導的 高粘性客群,移動端應用能幫助您的企業快步步入移動互聯網時代。

二、多種營銷方式占領市場

電商系統支持團購、贈品、限時折扣、預約、預訂、預售、優惠套裝、滿減、滿送、滿優惠、加價購、積分商城等多種營銷模式。

三、多種便捷支付方式做支撐

支持主流支付接口,包括支付寶、銀聯支付、網銀在線、微信支付、線下支付等;門店:現金、刷卡、機。

四、分散經營、集中管理

用戶數據獨立又統一,系統支持總部、分公司(加盟商)、終端店鋪(專柜、加盟店)等各級別的用戶同時接入系統,通過模塊授權,數據隔離,渠道隔離等權限控制,實現了各節點用戶業務數據互不影響。

五、后臺統一管理

總部實時全方位管理,商家后臺獨立數據分析,從商品、訂單、轉化率、結算報表等維度捕獲分析店鋪經營數據,助力商家用數據來指導運營,提升銷量。

六、客戶互動

實現多樣性客戶回饋及數據打通,數商云電商平臺整合線上線下會員,將所有會員數據打通,針對會員進行個性化營銷,并加配即時聊天工具,實現商城社交化布局。

七、分享傳播

通過分銷裂變模式快速傳播數商云電商平臺整合微分銷功能,快速分銷各店鋪產品,實現裂變式會員增長。

數商云成功服務服裝/服飾電商平臺客戶案例

魔范B2B2C電商平臺開發案例

旗美薈大型綜合類電商平臺案例

華商城B2C購物網站案例

 

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